ZenDMS
Lớp AI đọc toàn bộ dữ liệu phân phối theo thời gian thực — tối ưu tuyến giao có giải trình, phân tích khách hàng RFM, phát hiện bất thường và giám sát rủi ro tín dụng tự động.
Bốn lớp trí tuệ phân phối
ZenDMS không thay thế hệ thống kế toán hay ERP hiện tại — nó đọc dữ liệu từ đó và biến thành hành động cụ thể.
Customer Insight — RFM Segmentation
Mọi khách hàng được tự động chấm điểm theo Recency, Frequency và Monetary, xếp vào 4 phân khúc: Champion, Loyal, At Risk, Lost — mỗi phân khúc kèm Next Best Action cụ thể, đội sales không cần phân loại thủ công.
Trước và sau khi dùng ZenDMS
| Hoạt động | Trước ZenDMS | Sau ZenDMS |
|---|---|---|
| Tối ưu tuyến giao | Kinh nghiệm cá nhân, không giải trình được | AI tối ưu, có giải trình rõ ràng |
| Phát hiện bất thường | Chỉ qua tồn kho, phát hiện trễ | 7 loại tín hiệu, cảnh báo sớm |
| Theo dõi công nợ | Kế toán đối soát thủ công | Auto AR Pull, 4 lần/ngày |
| Hiểu khách hàng | Cảm tính, không phân khúc rõ | RFM + Next Best Action tự động |
| Kết nối hệ thống | Phải thay ERP/kế toán hiện tại | Đọc qua API, không migration |
Bảng giá
ZenDMS có trong gói Growth và Enterprise. Chạy độc lập với nguồn kế toán của bạn, hoặc kèm ZenOps để có toàn cảnh vận hành.
Câu hỏi thường gặp
Không. ZenDMS đọc dữ liệu từ Accounting Source (SAP, Oracle, MISA...) qua API — không thay thế và không yêu cầu di chuyển dữ liệu.
Mỗi quyết định tuyến giao hay cảnh báo bất thường đều kèm lý do cụ thể — khoảng cách, tải trọng, lịch sử giao dịch — bạn luôn biết vì sao AI đưa ra kết luận đó, không chỉ là một con số không giải thích.
Tuỳ độ phức tạp hệ thống hiện tại, thường vài ngày đến 2 tuần cho lần kết nối đầu. Team ZenMoat hỗ trợ trực tiếp trong suốt quá trình.
ZenDMS tự động quét và đồng bộ số dư công nợ 4 lần/ngày từ Accounting Source — đủ nhanh để chặn rủi ro tín dụng trước khi thành nợ xấu, mà không gây tải lên hệ thống nguồn.